Wat te doen bij een review-bom van online betalingen?

Ik ben Thomas, 38 jaar en ik verkoop handgemaakte meubels online. Onlangs kreeg ik te maken met een review-bom, waarbij negatieve beoordelingen mijn winkel hebben geraakt. Wat kan ik doen om dit aan te pakken en kan ik een schadevergoeding eisen voor de verliezen die ik lijd?