Wat te doen bij intimidatie door incassobureau na aangetekende brief?

Mijn naam is Tom, ik ben 36 jaar en heb een klein bedrijf in Groningen. Onlangs ontving ik een aangetekende brief van een incassobureau over een openstaande factuur. De afgelopen weken ontvang ik echter steeds weer intimiderende berichten van hen, ondanks dat ik heb aangegeven dat ik de betaling in termijnen wil doen. Welke stappen kan ik ondernemen om deze intimidatie te stoppen?