Wat te doen bij verbanning van platform zonder bewijs?

Ik ben Sam, 31 jaar en verkoop handgemaakte producten via een online platform. Onlangs werd ik zonder uitleg van het platform verbannen, en ik heb geen getuigen of bewijs. Wat zijn mijn rechten in deze situatie? Kan ik de beslissing aanvechten? Hoe kan ik dat het beste aanpakken?