Wat te doen met een negatieve review als docent?

Ik ben Sarah, 34 jaar en werk als docent middelbaar onderwijs in Zwolle. Onlangs kreeg ik een negatieve review op een online platform van een ouder die ontevreden was over mijn lessen. Dit gebeurde op 15 maart 2023. Ik voel me erg aangevallen en weet niet hoe ik hierop moet reageren. Kan ik iets doen tegen deze review en beïnvloedt dit mijn positie als docent?